Política de Privacidade

🔒 Política de Privacidade – Casa Sonhar

A Casa Sonhar – CASA SONHAR COMÉRCIO LTDA valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.

1. Coleta de Dados Pessoais

1.1. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da loja e entrega dos produtos adquiridos, incluindo:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (quando aplicável)

1.2. Os dados são coletados no momento do cadastro, durante o processo de compra ou por meio de formulários preenchidos voluntariamente pelo usuário.

2. Finalidade do Uso dos Dados

2.1. As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos;

  • Emitir nota fiscal;

  • Prestar suporte e atendimento ao cliente;

  • Manter a segurança e integridade das operações;

  • Melhorar a experiência de navegação e personalização do conteúdo.

2.2. Utilizamos cookies e tecnologias similares para otimizar sua navegação, entender seu comportamento e oferecer anúncios relevantes.
Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

3. Compartilhamento de Dados

3.1. Seus dados não são vendidos nem alugados. Compartilhamos apenas com:

  • Parceiros logísticos (Correios e transportadoras) para entrega dos pedidos;

  • Instituições financeiras para processamento de pagamento;

  • Autoridades legais, quando há exigência judicial ou legal.

3.2. Todos os parceiros e prestadores de serviço seguem cláusulas contratuais de confidencialidade e segurança, em conformidade com a LGPD.

4. Armazenamento e Segurança

4.1. Os dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia e medidas de proteção adequadas para evitar acessos não autorizados.
4.2. Apenas profissionais autorizados têm acesso aos dados, e nossas práticas são revisadas periodicamente para garantir proteção contínua.

5. Direitos do Titular

5.1. Você tem direito de:

  • Confirmar o tratamento de seus dados;

  • Acessar, corrigir ou atualizar informações;

  • Solicitar exclusão de dados pessoais;

  • Revogar consentimentos concedidos.

5.2. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📩 atendimento.casasonhar@gmail.com

6. Alterações na Política

6.1. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para garantir conformidade com a LGPD e novas obrigações operacionais.
6.2. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site:
🌐 lojacasasonhar.com

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, fale com nossa equipe:
📩 atendimento.casasonhar@gmail.com

🏢 Casa Sonhar – CASA SONHAR COMÉRCIO LTDA
CNPJ: 44.403.972/0001-00
Endereço: Rua Fernando Eloy, 12 – Santinho, Ribeirão das Neves/MG – CEP 33902-000